在我國90%以上的強化復(fù)合木地板用于家庭,隨著它的廣泛使用,各城市裝修污染的投訴逐年成倍上升。商家針對這兩個缺點,演繹出一系列讓人眼花繚亂的“營銷方法”。
很多牌子都打著100%進口或進口品牌等宣傳口號,實際商家只是進口很少一部分,大部分采用國內(nèi)材料及技術(shù)生產(chǎn)。
進口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品,包裝一樣、尺寸一樣,甚至顏色都一樣,商家以進口價銷售,你能辨別真?zhèn)螁?為了證明其進口的“真實性”,商家還能出具進口報關(guān)單及產(chǎn)地證明書,并承諾假一賠十,不由得你不信。如果您買了此類假貨,要想鑒別進口還是國產(chǎn),討回公道,你必須成為其公司員工,才能找到內(nèi)幕,否則你勝訴的機率幾乎為零。
強化復(fù)合木地板的基材是采用原木進行粉碎,在高溫蒸煮消除各種霉菌后,加入甲醛膠壓制而成。標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品顏色是木質(zhì)的本身顏色(白色、黃色、褐色),由于強化復(fù)合木地板會釋放甲醛到空氣中,對空氣質(zhì)量造成危害,很多消費者都在尋找一種健康、綠色環(huán)保的產(chǎn)品,有些商家發(fā)覺,很多消費者在綠色環(huán)保與綠顏色之間的分別,不是很清楚。于是就在基材板中加入綠色顏料,把基材染成綠色,對外宣傳,綠色基材是在生產(chǎn)過程中加入了綠色環(huán)保因子或宣傳綠色產(chǎn)品在防水、減少甲醛釋放上超過本色基材等。實際上,綠色與非綠色在防水、甲醛釋放、環(huán)保方面根本沒有任何關(guān)系,一時間,家家戶戶搞綠色,好象強化復(fù)合木地板的環(huán)保工作已取得了長足的進步,那些專選綠色基材的消費者,不就成了100%的受害者。
強化復(fù)合木地板質(zhì)量好壞,關(guān)鍵在原材料的選擇及搭配上,以及產(chǎn)品的加工精度上,進口板與國產(chǎn)板在尺寸上本無分別,進口板與國產(chǎn)板如按上述同一技術(shù)要求生產(chǎn)也無區(qū)別,產(chǎn)品與每塊板的長短、寬窄無關(guān),有些廠商看到某個尺寸的地板,例:1290*195*8或1380*194*8等長尺寸的板,國內(nèi)生產(chǎn)該尺寸的廠家少,就趁機散布謠言,“進口板是長規(guī)格的,國產(chǎn)板是短規(guī)格的”。長板價格隨之上漲,銷量看好,各廠家也不去爭辯板的長與短,而是減少生產(chǎn)短板,大批量生產(chǎn)長板,一時間“進口”板激增,消費者花低于進口板的價格就能買到進“進口板”也其樂融融,最大的得益者就是提出長板為進口板,搞亂市場、以亂取勝的強化木地板銷售商。
第一代強化復(fù)合木地板采用的榫槽承插結(jié)構(gòu),安裝時,在榫槽中打滿膠水,就能保證產(chǎn)品在使用中不會發(fā)生走縫、脫膠現(xiàn)象。實際使用中發(fā)覺,在中國地面高低差太大(高達10mm/m、標(biāo)準(zhǔn)要求小于2mm/m)以及工人安裝不夠認真,膠水打不均勻、打不滿,有個別住戶的部分地板就會出現(xiàn)走縫開裂的問題。商家隨之推出加厚板及鎖扣板來解決上述問題,有些商家為在宣傳上增加其“鎖扣”的功能,就生產(chǎn)出了所謂的“雙鎖扣”“三鎖扣”“四鎖扣”地板,給消費者造成鎖扣級數(shù)越高,質(zhì)量越好,實際上地板連接得是否牢固,不在鎖扣級數(shù)多少,而在于鎖扣板的倒角角度及倒角面積大小,鎖扣級別太多,就好象用幾把小鎖防盜,比用一把大鎖更安全嗎?最早廠家生產(chǎn)鎖扣板是為了增加地板的粘接力,而發(fā)展到最后變成了增加鎖扣級數(shù),為欺騙消費者而生產(chǎn)鎖扣地板。
這些商家的每個牌子雖然賣得不是很好,知名度不高,但幾十個牌子的銷量加起來,其數(shù)量可就不少,甚至做到頭把交椅,實現(xiàn)反客為主的戰(zhàn)略,而購買這些牌子的客戶,則是地地道道的受害者,更有甚者,此類銷售商與裝飾及工程公司聯(lián)手,共同向消費者推銷此類低質(zhì)、低價強化復(fù)合木地板還美其名言“優(yōu)惠”,實際上忽悠的是消費者,實惠的是這些非法商。
既然強化復(fù)合木地板質(zhì)量好壞不能分,賣合格產(chǎn)品與非合格產(chǎn)品只能憑商家的職業(yè)道德,與良心來決定,而大量商家是不受此類約束的。為了把低質(zhì)、低價或合格的強化復(fù)合木地板都變成合格、“名牌”、“進口”等形象的強化地板展示在消費者面前,商家就采用一系列手段,對劣質(zhì)產(chǎn)品進行包裝,形象整合。為了能讓客戶相信低質(zhì)產(chǎn)品是好產(chǎn)品,采用大量旁證。當(dāng)然我也相信有一些證是“真”的,但你是不是購買時,要先考查誰的證書為正宗、誰的為假冒,然后再買板呢?中國人都有相信證書的習(xí)慣,在一系列證書的促進下,有誰不會上當(dāng)呢?
為了實現(xiàn)劣質(zhì)板與合格板的“競爭”,劣質(zhì)板放在商場的樣板選用與合格板一樣,甚至超過品牌板的質(zhì)量,在產(chǎn)品規(guī)格、花色、價格、宣傳資料上與合格板都保持一致。在宣傳上,采用誤導(dǎo)方式,說我的板是“XX甲板”、“全鉆”系列,18000轉(zhuǎn)超耐磨,36000轉(zhuǎn)超耐磨、產(chǎn)品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬,消費者哪知道基材的硬與軟與甲醛膠多少有關(guān)系,消費者哪里能馬上判斷出強化地板耐磨為多少轉(zhuǎn),消費者哪里知道“XX甲板”“全鉆”代表什么意思,達到什么標(biāo)準(zhǔn),是不是行業(yè)等級,還是商家的誤導(dǎo),最終安裝給你的照常是普通的強化木地板,或低質(zhì)強化木地板,商家就達到目的了。
為了進一步達到降低強化復(fù)合木地板成本的目的,采用降低基材密度,減少三氧化二鋁耐磨層等手段已經(jīng)過時了,如今有些生產(chǎn)企業(yè)已采用甲醛膠替代三聚晴銨膠,白糖膠替代甲醛膠,這些強化木地板不但不耐磨,而且層與層間都沒有了粘結(jié)力,防水、抗變形能力變?nèi)酰€有用普通油墨印制地板花色,其結(jié)果地板幾個月就變色,粘結(jié)用的膠水用白乳膠替代了D3膠,粘結(jié)度下降,地膜用單層的替代雙層的,用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“強度”給人以高硬度的感覺。你要問強化木地板價格有多低,要看生產(chǎn)企業(yè)手法有多高,總之無論怎么低的價賣,商家也保持足夠的利潤,而且強化木地板售價越低,利潤率越高。
三種檢測方法,數(shù)值不同、質(zhì)量相同,為了遮住甲醛釋放量造成家庭污染的缺點,大多數(shù)商家出示給消費者的檢測報告采用氣候箱法及干燥器法檢測的報告,這樣做看起來數(shù)質(zhì)就低,給客戶一種幾乎沒有甲醛釋放的假象。還有的商家為證明其甲醛釋放小,采取以高額獎勵的辦法,承諾如誰發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品甲醛含量超過國家標(biāo)準(zhǔn)就給以重獎,給強化復(fù)合地板披上無害的外衣,讓客戶造成錯覺。很多國家禁止強化復(fù)合木地板用在家庭中使用,只能用于公用場合使用,就是強化復(fù)合木地板危害大,并無法解決的原故。實際上,現(xiàn)目前符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品照常有害,就象達到國家標(biāo)準(zhǔn)的香煙對人一樣有害一樣,抽煙危害的是一人,而甲醛污染危害的是全家人。另外請一個名星做廣告,把產(chǎn)品增加一些防偽功能,同樣,能達到讓消費者放心的目的。
強化復(fù)合木地板質(zhì)量憑肉眼無法分辯,但商家心知肚明,他們知道什么時候強化木地板會出問題,在客戶大量投訴之前,把公司地址、聯(lián)系電話全部換掉,商場則另外換一個牌子的標(biāo)簽及門頭廣告、宣傳資料,給人一個假象是已經(jīng)轉(zhuǎn)換了店主,轉(zhuǎn)換了牌子,實際上,還是同一個老板,同一種劣質(zhì)板在銷售。