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客戶不想找同輝水電暖改水電,公司無條件退款還表示感謝

2018-04-13 14:39:45    點擊:     來源:同輝水電暖


       裝修行業(yè),許多同行可能交過定金之后,如果客戶想退定金,可能就不能全額退款,而我們鄭州同輝水電暖安裝不一樣,找同輝水電暖改水電,會先交200元定金,即使您后來不想找同輝水電暖做了,定金無條件退款,不找任何理由。
      為什么這樣做呢?同輝水電暖工程部李經(jīng)理告訴您答案。
      首先:無條件退水電暖安裝定金,是為了提高客戶對同輝水電暖體驗。我們當時推行這一政策的時候,就是站在客戶的立場上,充分為客戶著想。就好比我們網(wǎng)購的七天無條件退貨一樣。而我們同輝水電暖安裝,只要施工材料沒有進場,定金無條件退款。
      其次:客戶找我們退定金,那么可能是對我們同輝水電暖的服務或者其他方面有疑問,如果您告訴我們原因,我們以后就能避免這方面的問題,進而提高我們的服務,改進我們的不足,同輝水電暖也會越來越完善,同輝水電暖安裝服務水平也會越來越高。這樣對于您退定金我們不僅不會不高興,還會對您表示感謝。
      最后:我們同輝水電暖的企業(yè)文化就是對不起客戶,其實是對不起我們自己,不要忘了,是客戶養(yǎng)活了我們的家人。所以即使跟客戶不能繼續(xù)合作,只要您對裝修改水電有疑問,都可以找我們咨詢。希望每一個找同輝水電暖合作的客戶都能成為我們的朋友。
 

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